最近，東區醫院的一名病人在急症室候診時，在洗手間暈倒後不治。為了避免類似事件再次發生，醫管局現正試行在無障礙洗手間安裝感應系統。 eCare 可感應病人跌倒或暈倒 ，並利用自家研發的人工智能 AI 技術，學習與感應用家是否真的跌倒或暈倒，現正於博愛醫院、天水圍醫院、各大小商場的無障礙洗手間已安裝 eCare 跌倒感應。eCare 跌倒感應系統更可以在病人在洗手間內跌倒或暈倒時發出警報通知職員。同時，醫管局還加密巡視所有洗手間的頻率，由每日七次增加至每小時一次。他們計劃在今年第三季開始，經合適病人同意，派發定位器來追蹤他們的位置。
為了幫助監察病人，一些學者認為引入科技是一個好方法。香港護理專科學院副院長馮玉娟表示，長期病患或長者因等待時間長、缺乏休息，甚至血糖偏低，都容易導致暈倒等情況的發生。減少輪候時間對於長期病患病人非常有幫助。然而，社區裡是否有24小時的門診服務可以提供緊急和非緊急的病人看診仍然是一個問題。
